Conditions générales de vente
Version de démonstration. À faire valider par un professionnel du droit avant mise en ligne réelle.
1. Objet
Les présentes conditions régissent la location à l'heure ou à la nuitée des suites de L'Écrin, réservées aux personnes majeures.
2. Réservation et paiement
La réservation est ferme dès la confirmation écran et l'envoi de l'e-mail récapitulatif. Le paiement est encaissé en ligne. Une empreinte bancaire de 200 € est demandée sans débit et libérée dans les 48 heures suivant le départ, sauf dégradation constatée.
3. Horaires
- Créneau 2 heures ou 4 heures : arrivée entre 10 h et 23 h, selon la disponibilité affichée.
- Nuitée : arrivée de 18 h à 21 h, départ au plus tard à 11 h.
- L'arrivée tardive après 22 h est possible en option sur certaines suites.
4. Annulation et modification
- Plus de 48 h avant le créneau : remboursement intégral.
- Entre 48 h et 24 h : 50 % du montant retenus.
- Moins de 24 h : aucun remboursement, mais un report possible une fois, sous 3 mois.
5. Accès aux lieux
Un code d'accès personnel est transmis par SMS deux heures avant le créneau. Ce code est strictement personnel. Toute utilisation frauduleuse entraîne l'annulation immédiate de la réservation sans remboursement.
6. Règlement intérieur
- Capacité maximale de 2 personnes par suite, sauf mention contraire.
- Interdiction de fumer à l'intérieur des suites. Une redevance de 150 € s'applique en cas de constat.
- Aucune fête, aucun événement extérieur aux occupants de la suite.
- Le calme doit être respecté après 22 h pour les suites à l'heure.
7. Responsabilité
L'Écrin ne peut être tenu responsable des objets de valeur laissés dans les suites. Un coffre est à disposition dans chaque chambre.
8. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français sont compétents.